お客様の声

作成の際にこちらの意見も聞いてもらえそうだったから

ダディーズ・ヘアナヴィゲーター 大橋様
ご注文商品:
のれん
キーワード:
理容室・美容室
毎年、開店記念日には何か記念物を購入しているので、
以前から玄関の顔となるのれんがほしかったのでお願いしました。

今回のれんを検討にあたり不安に感じた事は
○素材の質感
○値段
○自分のイメージをどこまで表現してもらえるのか
です。

そんな中のぼりを同時に検討していたため、
最初にメルマガ「のぼりでドンドンお客呼び込む方法」を読ませていただき、
納得した内容だったので、のれんの作成の際にこちらの意見も聞いてもらえそうだったからハクロマークさんにお願いしました。

届いたのれんはこちらからの要望はほぼ表現して頂いたと思います。

校正のやりとりは今回は数少なく終わりましたが、何回でも付き合って頂けると思いました。
色指定はDICが良いのだということを教わりました。

のれん棒は思ったよりも良いものでした。ただ、自店舗の色合いですと、もう少し濃いめの色合いがあれば良いと思いました。
淡い色と濃い色の2種類が選択出来ればと思います。

のれん掛けが無かったので、ホームセンターでヒノキ材を購入し、ジグソーで加工し、サンドペーパーをかけ、柿渋を塗って仕上げました。
店舗玄関の雰囲気に合わせたかったのでそうしましたが、結構な手間となります。
後のお客さんのためにハクロオリジナルを作ってみてはいかがでしょうか?
のれんを使おうと思っている人は意外とこういった部分にもこだわっている人がいるような気がしますが・・・。

当社からのコメント

お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。

お届け致しましたのれん・高耐久・高発色のぼりをご覧になられて
「こちらからの要望はほぼ表現して頂いたと思います。」
とおっしゃって頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお答え出来きた事にスタッフ一同喜んでおります。

のれん掛けにつきまして
「ハクロオリジナルを作ってみてはいかがでしょうか」とのご意見ありがとうございます。
のれん掛けに関しましては以前にも弊社で会議をした事があるのですが
取り付け場所が千差万別な事と取り付けに工事が伴う事などから断念した経緯がございます。
またのれん掛けはおっしゃるようにお店の顔の部分ですので
こだわる方も多いのではないかとの判断から商品化に至っておりません。
御理解ください。

またのれん棒につきましては色のバリエーションが現在のタイプですと
この1種しかございませんが、お声が多く集まれば違うタイプも検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

お写真も拝見しました。

自作ののれん掛けも素敵ですね。
綺麗な発色でおしゃれなのれんに仕上がりましたね。

素敵なお写真をありがとうございます。

次回も、大満足といって頂けるように、
精一杯頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ありがとうございます。
取り急ぎお礼まで。

担当者
嶋田

1234567890

1234567890

1234567890