お客様の声

料金とわかりやすさから。

有限会社堀江畳店 堀江様
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
その他お店
いままで、使用していた日除け幕が破れてしまったため購入を検討しました。

今回日除け幕購入を検討にあたり不安に感じた事は
○イメージと実物との差
○はじめてお願いする不安
○データだけでのやり取り
です。

そんな中料金とわかりやすさからハクロマークさんにお願いしました。

届いた日除け幕は生地はイメージよりも薄い感じでしたが、仕上がりには満足です。

データの不備に対する説明は簡潔でした。
納期が早い点は良かったです。

納品(予定)日の連絡は電話でもしてもらったほうが、さらに親切に感じることができるかもしれません。

当社からのコメント

お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。

お届けいたしました日除け幕をご覧になられて
「生地はイメージよりも薄い感じでしたが、仕上がりには満足です。」
とおっしゃって頂きありがとうございます。
生地の質感に関しましては、なかなかお伝えするのが難しいのですが、
無料で生地サンプルもお送り出来ますので次回の生地選びのご参考に是非ご請求ください。

無料生地サンプル請求はこちらから↓
https://www.order-noren.com/form/genbutsu.html

また
「納品(予定)日の連絡は電話でもしてもらったほうが、さらに親切に感じることができるかもしれません。」
との貴重なご意見ありがとうございます。
お電話はお客様のお時間を頂く事になりますので、
お客様によってはメールの方が良いとおっしゃる方もあって
我々も電話とメールの使い分けは難しいと感じております。
堀江様のご意見も今後の参考にさせて頂きますね。

お写真も拝見致しました。

清潔感のある爽やかな日除け幕ですね。
デジタルな雰囲気もあるオシャレなデザインだと思います。

次回も、大満足といって頂けるように、
精一杯頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ありがとうございます。
取り急ぎお礼まで。

担当者
嶋田

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