お客様の声

想像以上のものが来てビックリしました。

水魚之喜 藤本 様
ご注文商品:
のれん
キーワード:
寿司
イメージチェンジの為にのれんを検討しました。

購入にあたり不安に感じたことは、イメージ通りの物ができあがるのかです。

そんな中ハクロマークさんは、電話で問い合わせた時の対応が、わかりやすく、丁寧でしたのでお願いしました。

届いた商品は想像以上のものが来てビックリしました。

問い合わせて、頼んでいないのにすぐに生地サンプル帳が届き、色など理想のものにできた。

お盆休みがあったので、遅かった。
暖簾に合わせてたたんでほしかった。
アイロンをかけないとシワが目立った事が残念でした。

当社からのコメント

お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。

「暖簾に合わせてたたんでほしかった。 アイロンをかけないとシワが目立つ。」
との事大変申し訳ございませんでした。
以前は割れごとに畳んで出荷していたのですが、
割れごとに畳むとのれんに強く癖が付いてしまい、
掛けた時にのれんが真っすぐ下に落ちずに左右に広がってしまうとお声を頂き、
現在の畳み方にしておりますので、何卒ご理解ください。

そんな事があったにも関わらず、
「想像以上のものが来てビックリしました。」とおっしゃって頂きありがとうございます。
スタッフ一同喜んでおります。

お写真も拝見しました。

おしゃれな感じの入り口ですね。
全体の雰囲気とのれんがとても合っていますね。

素敵なお写真をありがとうございます。

次回も、大満足といって頂けるように、
精一杯頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ありがとうございます。
取り急ぎお礼まで。

担当者
嶋田

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