まったく不快なく納期どおりに、丁寧にご対応いただけたと感じています。

のれんが欲しいと思ったきっかけは、自分達の結婚披露パーティ用にです。
もともとウェルカムボードを作る予定でキャンバスサイズのものを友人にお願いする、でもよかったのですが、
創作和食レストランでの和装ウェディングであったこと、当日は私たち自身がゲストをおもてなしをしたいという気持ちが強くあったので、
それならば、（とくに玄関が大きい会場だったので）会場入口に掛け、皆さんに必ずくぐっていただける、のれんが最適と思ったのがきっかけでした。

いくつかのネットショップで検討する中で不安に思ったことは、
○納期が迫っていたため、サイズ・生地などによって別途見積、で時間がかかることは避けたかった。
○自作データでしたが自分のPCの性能で、製作に要求される解像度をクリアできなかった。
○のれん棒はどんなものを使えばいいのかわからなかった。
ことでした。

注文を検討する段階で不安に思うところを、クリアにしてくれていたのが御社でした。
まず、自分の作りたいサイズ・タイプがどれだけの予算で足りるのか、問合せないと分からないのは不安でしたが、
自動見積もりも細かく区分されており、別途かかるトレース料なども明確で、金額面の不安は感じませんでした。
見積を出してみて、また、気にしていた納期についても、テンポよくメールをいただくなどでストレスなく進み、
実際には見積時の予定日より1日早く発送いただけました。

さらに、自作データを使いましたが、解像度をあげられなかったため、
トレース処理をしていただける、というオプションは魅力的でした。
また、長さも選べる「のれん棒」のサービスがあったのも、何かと忙しい時期でしたので、重視しました。

また、生地サンプルが無料であるなど、顔の見えないネットショップながら、とてもオープンな印象を受け、
ほんの参考までに、と思って生地サンプルを取り寄せてみましたが、
最終的にはサンプルが届いてから、自分の求めているものが見えたので、御社に決めました。

まず、別途頼んだ原稿のトレースの質がよく感動しました。
また、実際に現物がとどき、とてもいい色合い・手触りに出来上がってきたことや、
布のたたみ方もデザインが崩れないように入れていただいていることが嬉しく、早く誰かに見せたい！という気持ちでした。

ところが、当日会場に飾ったところ、「作ったにしてはあまりにキレイな出来だったので（友人談）」入ってきたときは、
普通にお店ののれんかと思っていたと、自分達は予想していなかった（でもとても有難い）反応が多かったです。
司会の方にのれんの紹介をしていただいたことで、会場を出ていただくときには、みなさんに見ていただけて、作ったかいがあったなーと嬉しかったです。

個人での発注でしたが、まったく不快なく納期どおりに、丁寧にご対応いただけたと感じています。とても満足でした。

原稿担当の林さん、伝票発行・出荷の栗山さん、お世話になりました。
カスタマー担当の鴨谷さんには、生地サンプルの送付から、見積、内容確認のお電話もいただき、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

のれんですが、希望のサイズ幅（1900mm）は4巾のみだったでしょうか？ 巾数が選べるのかどうか？がわからなかったので、
（もともと3巾でつくりたいと思っていましたが、見積表には1900mmで3巾というのが無かったので）
デザインのほうを変更した、というのがありました。
結果的には、変えたもので十分よかったのですが。

御社のニュースレター拝見しました。社内活動の様子、職場で仕事に向かう姿勢が垣間見えて、
御社の実際のカスタマーサービス・製品の質の高さに納得がいきました。
「デザインの現場から」のコーナーも、参考にさせていただきました。