お客様の声

どの方もとても感じ良く応対してくださりました。

麺工房 夢 東様
ご注文商品:
のれん
キーワード:
中華料理・ラーメン
今回、のれんが欲しいと思ったきっかけは、店を移転オープンするにあたって新しいのれんが必要になったからです。

いくつかのネットショップで検討する中で不安に思ったことは、
○費用
○制作日数
○デザインと素材
でした。

そんな中ハクロマーク様は、信頼できると感じたので、御願いすることにしました。

届いたのれんは、素朴な感じでよかったが、もう少し看板に近い色だと思っていました。(あと少し生成に近い色。)
生地の色などが、もう少しわかるように、実物に近い完成図のような見本があればもっとよかったです。

どの方もとても感じ良く応対してくださりました。
一番気になっていた納期もクリアでき安心してオープンの日を迎えることができた。
ありがとうございました。

当社からのコメント

この度は、のれんのご注文ならびに、
アンケートとお写真のご送付誠にありがとうございます。

弊社のサービスにご満足頂けまして、大変嬉しいです。
スタッフ一同、喜んでおります。ありがとうございます。

生地「麻風スラブ」の生成りの色が、東様が思っていたお色と違ったとのこと。
大変申し訳ございませんでした。

弊社サイトにも、お写真を掲載しておりますが、
パソコンのモニターを通してのお色ですと、
モニターによって違って見えますので、悩ましいところです。

東様のお手元に、「この色がいい」という色見本(紙の切れ端でも結構です)がございましたら、
弊社にお送り頂きましたら、その色に近いお色でお作りできますので、
次回は、是非色見本をお送りくださいませ。

そのようなことがあったにもかかわらず、
総合評価で「大満足」を頂き、誠にありがとうございます。

次回は、商品にもご満足頂けます様に、精一杯努力致してまいりますので、
今後とも、宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

担当者
嶋田

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