お客様の声

お電話とメールで問い合わせた時の対応が親切でした。

有限会社リフレックス 山口様
ご注文商品:
のれん
キーワード:
足つぼ・もみほぐし・マッサージ
のれんを検討していたのですが、ネットでは実際どんな商品になるのか不安でしたし、値段がわからないサイトがほとんどでした。
そこで、ハクロマークさまのサイトを拝見して、わかりやすくて、値段が明確で、生地等もわかりやすかったので、今回お願いしました。

お電話とメールで問い合わせた時の対応が親切でした。
また、のれん棒無料サービスがよかったです。

生地は、麻風スラブだったのですが、思っていたよりも生地が薄いと感じましたが、全体的によかったです。
次からは生地見本を見てから注文しようと思います。

ありがとうございました。

当社からのコメント

先日は、のれんのご用命を頂きまして誠にありがとうございました。

弊社の商品や対応にご満足頂けたようで、なによりです。

生地に関して、思われていたよりも薄かったようですが、
それは生地が薄いというよりも繊維が粗いため透けて見えるので薄く感じられたのだと思います。

麻風スラブはご使用されているうちに毛羽だってきて透ける感じは和らぎますし、
使い込むことで味が出てきますので、
しばらくお時間をおいてからもう一度ご覧になられてみてはいかがでしょう?
少し印象が変わっているはずです♪

山口様のおっしゃる通り、生地サンプルをご覧頂いてから、ご注文して頂いた方が、
生地の質感や色の発色などが事前に分かって頂けますので、
次回ご注文を頂ける際は是非、生地サンプルをご利用下さいませ。

これからも、ご満足頂ける商品作りを心がけて頑張って参りますので、
今後ともよろしくお願い致します。

ありがとうございました。

担当者
嶋田

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