お客様の声

価格の明確さ、HP上での仕上がり事例の公開など…

笹屋本店 高澤 様
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
和菓子
ネットショップで購入する場合、
●デザインイメージのやり取り
●価格の明確さ
●仕上がりの状態
が不安でした。

●価格の明確さ
●HP上での仕上がり事例の公開
●デザインデータ送付上の注意点の明示
●納期の早さ
が決め手でハクロマークさんにお願いしました。注文もとてもしやすかったです。
素材別、大きさ別の表示やレイアウトの工夫により、スムーズに発注することができました。

●デザイン送付後、すぐさま校正のメールが届き、具体的な対応方法が明示されていましたので、安心して再度データを送ることができました。
●デザイン担当の辻本様には、大変お世話になりました。
●日除け幕用のおもりも一緒に販売されてはいかがでしょうか。HPで探してみましたが、なかなかいいものがありませんでしたので、自作しました。
●梱包やその後の出荷に対するフォローのメールなど大変細やかなサービスに感心しております。今後とも貴社のご発展とご活躍をお祈り申し上げます。

当社からのコメント

先日は日除け幕をご注文頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、なによりです。スタッフ一同も大変喜んでおります。

日除け幕用の重りですよね、
実は弊社でも色々と探しているのですが、なかなか商品化までたどり着いておりません。
お店によっても日除け幕を取付ける場所が様々で、なかなか課題が多いところです。
今後も商品化に向けて頑張って参りますので是非ご期待下さい。

お写真拝見しました。ありがとうございます。

とても趣きのあるお店ですね!歴史を感じます。
そんなお店の中央で、弊社の商品が大活躍していますね!
お色も馴染んでとても良いですね。

自作と言う事ですが、これは何をお使いになっているのですか?
砂袋を鉢植えのようなもので覆っているようですが???
御参考までにお聞かせ頂けますと幸いです。

これからも、ご満足頂ける商品作り、商品開発、サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

担当者
嶋田

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