お客様の声

  • 総合評価大変満足

居酒屋さんののれん

期日までに商品が完成するから。

高橋様 兵庫県神戸市
ご注文商品:
のれん
キーワード:
居酒屋

居酒屋さんののれん

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横900mm×縦600mm
  • 生地:エステル葛城

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

初めてのお店を開くために。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

値段

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

期日までにできるということ。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

ちょっと小さかったかなと。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

7日がオープンなので、と無理を言ったのですが、間に合わせてくれた。

すごく感謝。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

メールでの注文。

今はLINEの時代。

ラインでしたかった。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

無理を言って期日前に送っていただいて、すごく助かりました。

ありがとうございました。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

お届けしましたのれんについて、
「設置してみたら、のれんのタテ幅がもう少し長いほうが良かった」
とのことですね。

確かに、ご注文の段階では
設置後ののれんのサイズ感を想像するのは難しいですよね。
ただ、いただいたお写真を拝見すると
お店までの階段がしっかり見えるので、
初めてご来店の方も入りやすい長さですね。

また、「メールでは受信に気付きにくいので、
(通知が分かりやすい)LINEでやり取りできれば良かった」
との貴重なご意見もいただきました。

お客様のプライバシー保護の観点や
ご注文履歴等の情報の保存のためにも、
メールや『やりとり掲示板』をご活用いただいております。
何卒ご理解くだされば幸いです。

そんな中、総合評価で「大変満足」とおっしゃっていただけて
スタッフ共々うれしく思います。

今回ご注文くださった真新しいのれんをきっかけに、
多くのお客様がいらっしゃれば幸いです。

次回も、 高橋様に「大変満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岡田 恵奈

原稿担当者
林 宏彰

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