お客様の声

  • 総合評価満足

時計屋さんののれん

電話で問い合わせしたところ丁寧でわかりやすく、サンプルを送ってもらえたことが決め手となりました。

株式会社セブンアワーズ 桝谷様 兵庫県神戸市
ご注文商品:
のれん
キーワード:
その他お店

時計屋さんののれん

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横2,100mm×縦1,187mm
  • 生地:帆布

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

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Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

大阪心斎橋筋という立地でお店の入口に目に留まるような看板などがありませんでした。他社の宣伝が多い中であまりもシンプルだったので、何かないか考案したところ、暖簾がいいのではないか?という話になりオーダーするに至りました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

とくにありません。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

HPを確認させていただいたことと、電話で問い合わせしたところ丁寧でわかりやすく、サンプルを送ってもらえたことが決め手となりました。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

生地の風合いやプリントに至るまで大変満足するものができたかと思います。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

意見をくみ取っていただき、グラデーションのデザイン提案もしてもらいありがとうございました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

暖簾をかけるバーが竹だったのが少し残念に感じました。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

お送りくださったお写真を拝見させていただきました。
のれんがアイデア次第で
こんなに洋風テイストになるのですね。
『動く看板』のようでインパクト大ですね!

「生地の風合いやプリントに至るまで
大変満足するものができたかと思います」
というお言葉を頂戴することができ、
受注窓口の岡田と私をはじめ、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ただし・・・
「暖簾をかけるバーが竹だったのが少し残念に感じました」
とのこと、配慮が足りず申し訳ござませんでした。

先程、お電話でもお伝えしましたが、
白色のバーでしたらご用意できます↓
https://www.youtube.com/watch?v=fOKpPy7bB4g

遠慮なくお申し付けください。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岡田 恵奈

原稿担当者
前田 美佐

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