サイトが分かりやすく、すぐに見積りができ、事例も多かったため

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

催事のイベントで会場が華やかになるように、のれんを作ろうと思いました!

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

デザインの入稿の仕方

納期 急ぎだったため

サイトの分かりやすさ、進めやすさ

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

サイトの分かりやすさ、すぐに見積りができ、具体的な思考に至りやすかった、事例の多さもとてもよかった

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

初めてのれんをつくったので、素材やプリントなどのクオリティがどんなものか不安でしたが、とてもよい仕上がりで

満足しています。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

お電話での対応がとても丁寧で、メールもその都度確認できたので、安心して進められました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

配送の日時指定のお話で食い違いがあり、こちらからご連絡させていただき、すぐご対応いただきました。

すこしひやっとしたのですが、きちんとご対応いただき、安心へつながりました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

また、色々な商品を検討したいなと思いました。気持ちの良いご対応ありがとうございました。

Q.総合評価

大変満足