特急便は3日後出荷！
通常便は7日後出荷！
- インターネットでののれんのご注文、メールでのお問い合わせは24時間受付けております。
- >> のれん製作スタッフ
- TEL 079-281-8898
FAX 079-281-7062
【運営】
株式会社ハクロマーク製作所
兵庫県姫路市西中島２８４－８
この度は、のれん通販サイト「オーダーのれんドットコム」をご覧下さり、誠に有難うございます。
通信販売をご利用頂くにあたり、決済方法は以下の通りです。
まずはお支払いのタイミングをご確認ください。
お支払いのタイミング
| 1 |  |
ご注文 | ご注文のプロセスでは決済は行われません。 ご注文内容の確認や原稿校正の過程で、サイズや生地、枚数、仕様等に変更があり、金額が変わる場合があるからです。 |
| 2 |  |
内容確認 | ご注文メールを確認次第、こちらからお電話を差し上げます。 |
| 3 |  |
原稿校正 | 製作にかかる前に、これで良いかどうか原稿の校正を メールやＦＡＸでお送りさせて頂きます。 |
| 4 |  |
原稿決定 | |
| 5 |  |
請求金額と 出荷日のお知らせ |
メールで請求金額と出荷予定日をお知らせ致します。 |
| 6 |  |
製作 | |
| 7 |  |
お振込の場合 | 出荷の２日前までに、銀行振込をお願いいたします。 |
| 8 |  |
出荷（到着） | 代金引換のお客様は商品到着の際にお支払い下さい。 |
お支払い方法
| 代金引換 | 「請求金額と納期」をメールにてご連絡します。 のれん・日除け幕が到着の際に代金を宅配業者にお支払い下さい。 代引き手数料は当社で負担しております。 「クレジットカード」払いにも対応しております。 ●領収書について 宅配業者発行の「領収」と書かれた用紙が領収書となります。 この場合、領収元は運送会社（佐川急便・ヤマト運輸）ですが、「株式会社ハクロマーク製作所」の名称で 帳簿に記帳されても問題にはなりません。この件につきましては税務署に了解を得ていますので、ご安心ください。 当社からの領収書は二重発行となりますので、もしどうしてもハクロマーク名前の領収書が必要な場合は、お手数ですがお手元の領収書を当社までお送り下さい。それと引き換えに発行させて頂きます。 |
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|---|---|---|---|---|---|
| 銀行振込 | 「請求金額と納期」をメールにてご連絡します。 ご購入金額を、出荷の2日前までに当社指定銀行口座へお振込みください。 お振込みが遅れた場合は出荷日も遅れますのでご了承下さい。 振込み手数料はお客様ご負担でお願いします。
楽天銀行 もご利用頂けます。
お振込みの際は、お申し込み時の会社名、お名前で、もしくはそれが分かるようにお願いします。 ●領収書について 振込用紙の控えが領収書になります。大切に保管して下さい。 別途必要な場合は、ご注文の際にお申し付け下さい。商品と一緒に同封致します。 |
※クレジットカード払いにも応じております。「その他ご要望欄」にクレジット払い希望とお書きください。
※法人様、官公庁様等の場合、納品後のお振込みもご相談により応じております。
その際は、審査をさせて頂きます。まずはご相談下さい。
通信販売に基づく表示はこちらをご覧下さい。
送料
| 送料 | どこでも、何個口でも！全国一律1,000円（税別） （ただし、沖縄と北海道、離島は除きます） |
|---|
沖縄と北海道、離島に関しては、その都度送料を計算しご案内させていただきます。
納期
原稿決定後、7日後（定休日は除く）に出荷させて頂きます。
| 0日 | 1日 | 2日 | 3日 | 4日 | 5日 | 6日 | 7日 | 8日 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 原稿決定 | 出荷 | 着 |
特にお急ぎの方へ、
原稿決定後、3日後（定休日は除く）に出荷する特急便サービスもあります（価格は、2割増し）。
| 0日 | 1日 | 2日 | 3日 | 4日 | 5日 | 6日 | 7日 | 8日 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 原稿決定 | 出荷 | 着 |
※但し、東北、北海道、沖縄、南九州には翌日には着きません。ご了承下さい。
到着日の詳細は
到着日をご覧下さい。
出荷のお知らせ
お客様の商品を出荷した当日に「商品出荷のお知らせ」をメールでお送りします。 こちらのメールには、運送会社の連絡先・お問い合わせ番号・配達状況が確認できるお問合せＵＲＬを記載しており、ネット上でご確認いただくことが可能です。 配達時間についても運送会社に直接お問合せいただくとスムーズです。
到着日
当社から運送会社を使って出荷した場合の到着日の目安です。
天候や交通事情により必ずしも保証できるものではありませんが、納期の目安としてお役立て下さい。
| 到着日 | 地域 |
|---|---|
| 翌日 | 本州（山口県・島根・広島・岡山・鳥取・兵庫・京都・大阪・京都・奈良・和歌山・三重・滋賀・福井・石川・富山・岐阜・愛知・静岡・長野・佐渡市以外の新潟県・山梨・埼玉・東京・神奈川・千葉・群馬県）・四国（愛媛・香川・徳島・高知県）・九州（福岡県福岡市） |
| 翌々日 | 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島・茨城・栃木県・新潟県佐渡市・九州（福岡市以外） |
| 3日目 | 北海道 |
| 4日目 | 沖縄 |
例年12月は運送会社がたいへん混みあいます。また雪等の気象状況により遅延が発生することがございますので、ご了承下さい。
もし、荷物が届かない場合は直接運送会社にお問い合わせ頂くとスムーズです。
お荷物の追跡はコチラから佐川急便問い合わせセンター
ヤマト運輸で出荷した場合はこちらからお荷物のお問合せをして下さい。ヤマト運輸のお荷物の問合せセンター
時間指定
大変申し訳ございませんが、当店が利用している佐川急便では配達時間をご指定して頂くことが出来ません。
出荷当日にお客様にお送りする「商品出荷のお知らせ」メールをご覧いただき、直接お問い合わせ下さい。
どうしても時間指定をされたい場合は、梱包時の縦横高さの合計が1600mm以内であれば、ヤマト運輸に変更することも可能です。ご注文の際に「時間指定がしたいのでヤマト運輸で」とお伝えください。
代行出荷
当社の名前や金額が分かるようなものは一切入れずにお客様に代わって直接クライアント様に出荷することができます。
伝票類は別途ご注文主様にお送りしますのでご安心下さい。
ご注文の際にお届け先にクライアント様のご住所をご入力下さい。
ただしその場合のお支払方法は「お振込み」のみとなります。
代引きの場合は「ハクロマーク」の名前が出てしまいますのでご注意下さい。
| のれんや日除け幕について、ご質問はございませんか？ |
|---|
 請求書の郵送について。当社では今までにあまり通販を利用したことがなく、のれんを通販で購入するのも初めてです。 そこでお願いしたいのが、請求書の郵送に関してです。自社都合で申し訳ありませんが、請求書を郵送していただくことはできますか？ はい、出来ますのでご安心下さい。 通常、当店の通販システムではお振込金額のお知らせはメール本文でさせていただき、請求書の原本はのれんの発送時に同梱いたしますが、原本が先に欲しいという場合は郵送でお送りさせていただきますのでお申し付けください。 |
| のし対応について。 今度開店する友人の店へのお祝いとして、のれんの製作をお願いしたく思っております。 注文前にお伺いしたいのが、のしの対応についてです。 こちらの通販サイトで注文した場合、のしをつけて送っていただくことはできるのでしょうか？ はい、出来ます。当店では通販でプレゼントをお考えの方に贈答用小箱をご用意しています。白い化粧箱にのれんをお入れし、のしも無料でお付けいたします。その上、当社特製の風呂敷にお包みしてお届けします！料金は800円です。 |
| 納期について。 こちらの通販サイトでのれんの製作をお願いしたいと思っていますが、込み合う時期はありますか？ 込んでいると、通常より納期がかかったり、連絡が遅くなる場合はありますか？そういった特定の時期があれば、教えていただければと思います。 はい、仮に忙しい時期があったとしても、HP上に記載している出荷予定日より遅れるというようなことはありませんのでご安心下さい。ただ、運送会社が込み合う時期はあるようです。天候が乱れたり物量が増えるといった事情で、特に12月は到着が遅れることがしばしばです。そのため当通販サイトではこの時期は早めの出荷をするようにしています。 |
| >> その他のＱａｎｄＡを見る |
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