お客様の声

  • 総合評価満足

ラーメンののれん

web注文に対応しているサイトがここしか見つからなかったこと、納期が間に合ったこと

匿名希望様 東京都北区
ご注文商品:
のれん
キーワード:
中華料理・ラーメン

ラーメンののれん

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横2,100mm×縦550mm
  • 生地:撥水クロス

Q.受注担当者の対応

普通

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

ブランディングツールとして

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

web注文に対応しているところがほぼなく、電話やメールで一度問い合わせしなければならないこと

急いでいるときに、納期が一目でわからないと不安

注文方法がわかりづらい

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

web注文に対応しているサイトがここしか見つからなかったこと、納期が間に合ったこと

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

良いです!

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

スムーズに注文できたこと、問題なく使えていることが素晴らしいです。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

オリジナルサイズなので仕方ないかとは思いますが、テンプレートをオリジナルサイズに組み替えるのがやや手間でした。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

特に無いです。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

「オリジナルサイズなので仕方ないかとは思いますが、
テンプレートをオリジナルサイズに組み替えるのがやや手間でした」
とのこと、お手数おかけして申し訳ございませんでした。

ご不便おかけしたにもかかわらず、
2度目もご注文いただけたこと大変嬉しく思っております。

データに関しましては、テンプレートを気にせず
ロゴデータをご支給いただき、
ロゴの位置や割れ数などをご指示頂ければレイアウト致します。
もしよろしければ、次回からその方法をご活用ください。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
福本 陽志

原稿担当者
前田 美佐

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