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ボトルネックの改善

2016年11月05日
オーダーのれんドットコムの小形です。

10月はありがたいことに非常にたくさんの注文をいただきました。
過去最高の繁忙ぶりで、昇華転写の機械も動かせる限りひっきりなしに動かしていたように思います。

そんな中昇華転写部で対応可能な時間以上の注文をいただき、どうしてもお応えできそうにないので
少し納期を余分にいただいてから注文をうけるというった事例も発生してしまいました。

昇華転写の機械がボトルネックとなっている状態です。

以前読んだ、「The Goal」という本でも
全体のボトルネックを集中し改善していくことが全体最適につながると学んだことがあります。

そんな学びと反省を踏まえて、昇華転写部の人員の配置を調整し、
来週から昇華転写の機械を複数人で稼働させる体制をスタートさせます。
最初は上手く回らないかもしれませんが、この体制が板についてきたら
今よりも雑多な作業で機械が止まっている時間を減らし、
より多くのお客様に満足いただける日程と品質の商品がだせるのではないかと思います。



ちなみに今回「The Goal」についてですが、原作は小説ですが実はコミック版もあり、
そちらはとても読みやすいので、興味のある方はぜひ読んでみてください!

オーダーのれんドットコムの小形でした。


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管理者:オーダーのれんドットコム店長
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自慢:日本けん玉協会初段

オーダーのれんドットコムを運営しております株式会社ハクロマーク製作所に勤務して10年。窓口業務の前は7年間、のぼりやのれん、旗などの製造に携わっていました。その経験や知識を活かし、現場出身ならではのわかりやすい説明と迅速な対応で、お客様が安心してご注文できるようナビゲートさせていただきます。
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