電話対応やメールでのやり取りに好感が持てた。

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

もともと使っていた日除け幕が、経年劣化なのか洗濯したら破けてしまったため。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

単純に物が大きいので、ロゴマークがちゃんと出るものなのか気になった

初めての注文でしたので、どの価格帯が妥当なのかいまちちわからなかった

色がイメージ通りか気になった

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

電話対応やメールでのやり取りに好感が持てた。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

今回弊社が頼んだものは生地自体がしっかりしていながら、薄くて扱いやすく、とてもよかったです。綺麗な光沢が出ていた。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

どこでもやっているのでしょうが、生地見本は、不思議と見入ってしまった。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

不便は特に感じてはいません。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

特に問題ありません。丁寧な梱包だったと思います。

Q.総合評価

満足